Lernende betreuen & binden

Lehrlingsbetreuer die passen – matchentscheidend während und nach dem Strategieprojekt.

Innerhalb der Forschungsarbeit, Analyse und Lösungsgestaltung stehen im Projekt Strategische Lehrlingsbetreuung die Erfahrungswerte mit den Lernenden, vor allem jedoch die Lehrlingsbetreuer im Zentrum. Ist es Ihnen auch aufgefallen? Die Generation Z fühlt sich oft missverstanden und ist meistens anders aufgewachsen als ihre Chefs. Sie wünscht sich mitzureden, fordert sinnvolle Arbeit, Flexibilität sowie genügend Anerkennung und dass ihre Betreuer gleichzeitig Vorbilder sind.

Die Lehrlingsbetreuer wiederum tanzen oft auf mehreren Hochzeiten gleichzeitig, sind fast immer voll integriert in die Produktion und haben neben der Ausbildung von Lernenden nicht selten weitere Verantwortungen. Aber nicht nur Zeitdruck ist das Problem, sondern auch fehlende regelmässige Weiterbildungen oder mangelnde Unterstützung und Kontrolle bei der Umsetzung von Zielvorgaben. Auch Betreuer wollen betreut werden, und gerade in diesem Zusammenhang sollte geprüft werden, ob deren Können und Wollen mit den strategischen Zielen übereinstimmt und den hohen Ansprüchen der Lernenden gerecht wird, denn ohne Leidenschaft ist es enorm schwierig, Jugendliche nachhaltig abzuholen und zu begeistern.

Weshalb sollten Sie jetzt aber ausgerechnet mit mir ein strategisches Lehrlings-Betreuungsprojekt lancieren? Heute gibt es unzählige Lektüren sowie Studiengänge darüber, wie man Kunden wie auch Mitarbeiter richtig betreut und bindet. Ich bin überzeugt, dass wir wegen der zukünftigen Marktsituation besser heute als morgen damit anfangen sollten, dasselbe auch für Lernende zu tun. Bestimmt beherrsche ich das Projektmanagement nicht besser als meine Mitbewerber, aber ich weiss, wie die Generation Z tickt, in welche Richtung sie sich weiterbewegt und wie man sie optimal betreuen muss, damit Lehrvertragsauflösungen auf ein Minimum reduziert werden und geplante Übernahmen als Fachspezialisten beidseitig gewinnbringend gelingen.

Welches sind Ihre Erfahrungen mit der Generation Z und Ihren Lehrlingsbetreuern? Suchen Sie eine greifende Strategie, wie Sie Abgänge während und nach der Lehre vermeiden und mehr Lernende begeistern können, nach der Ausbildung in Ihrem Unternehmen weiter zu arbeiten? Gerne helfe ich Ihnen, passende Lösungen zu finden.

Betreuer werden betreut. Gemeinsame, regelmässige Lösungsentwicklungen für Thematiken wie Führung, Kommunikation, Entwicklung, Krisen oder Eskalation.

Lehrlingsbetreuer zu sein ist manchmal ein Knochenjob, weshalb ich mich mit den Verantwortlichen monatlich einmal zusammensetze und genau da meinen Support anbiete, wo Ideen, Erfahrung und spezifisches Wissen fehlen und ebenso der Zeitfaktor eine Rolle spielt. Die Persönliche Betreuung zielt aber hauptsächlich darauf ab, Lehrvertragsauflösungen auf ein Minimum zu reduzieren und Lernende durch systematische Bindungsmassnahmen nach erfolgreicher LAP zu Fachkräften zu transformieren. Die Zufriedenheit der Lernenden auf möglichst hohem Niveau zu halten hat dabei höchste Priorität. Selbstverständlich stehe ich den Ausbildern auch situativ und als mentale Stütze zur Seite, weshalb ich bei Bedarf auch telefonisch zur Verfügung stehe, was übrigens im Preis der regelmässigen Betreuersupport-Treffen immer inbegriffen ist.

Themenbeispiele:

• Gestaltung, Vorbereitung, Durchführung von Zielvereinbarungs- und Entwicklungsgesprächen
• Hilfestellung der Lernenden bei Lernschwierigkeiten
• Erstellen, Besprechen, Durchführen und Kontrolle von Einführungsplänen
• Richtiges Kommunizieren sowie Führungsmethoden für die Generation Z
• Förderung und Entwicklung von Teamgeist sowie positivem, internem Wettbewerb
• Rechtzeitiges Erkennen und Reagieren bei Krisen, eskalierenden Situationen, persönlichen Problemen, Drogenmissbrauch oder Mobbingfällen
• Vorbereitung und Durchführung von Elterngesprächen
• Rechtzeitiges Erkennen von Übernahmekandidaten
• Richtiger Umgang mit «rohen Diamanten»
• Eruierung, Einführung und Weiterentwicklung von Benefit-Programmen
• Optimale Vorbereitung und Begleitung im Übergang vom Lernenden zum festen Mitarbeiter

Ein Betreuersupport-Treffen dauert 1,5 Stunden und kostet CHF 390.– inklusive Vor- und Nachbearbeitung, sowie telefonischer Unterstützung zwischen den Treffen. Damit Sie meine Leistung in der Praxis beurteilen können und ein Vertrauensverhältnis aufgebaut wird, biete ich Ihnen mein Betreuersupport-Kennenlernpaket an. Details entnehmen Sie bitte in der untenstehenden Box.

Ihre Vorteile:

• Ruhigeres Arbeitsklima, zufriedenere Lernende, weniger Abgänge
• Zeitliche und mentale Entlastung für Ihre Betreuer
• Lerneffekt durch Wissenstransfer und Austausch
• elefonische Betreuung zwischen den Treffen>

Mit dem Werte-Check die „inneren Werte“ ermitteln, passgenau rekrutieren und die Persönlichkeitsentwicklung der Lernenden in die richtige Richtung vorantreiben.

Die Nachfrage nach passenden Lernenden steigt, die jährlichen Lehrvertragsauflösungen bleiben hoch und der Bedarf Lehrlinge nach Lehrabschluss zu übernehmen klettert mit dem wachsenden Fachkräftemangel ebenso nach oben. Jetzt lohnt es sich nach «rohen Diamanten» Ausschau zu halten, indem man mit dem Werte-Check auf zuverlässige Art und Weise deren Wertesystem prüft. Die selbe Methodik empfiehlt sich bei guten, jedoch schwierig einschätzbaren Bewerberinnen und Bewerber. Dabei können Sie sich optimal auf die Neuzugänge vorbereiten und den Entwicklungsprozess hinsichtlich Persönlichkeit gezielt lancieren oder sich im ungünstigsten Fall noch rechtzeitig gegen eine (zukünftige) Zusammenarbeit entscheiden.

Im Rekrutierungsprozess von potentiellen Lehrlingen wird oft einer der drei gängigen Eignungs-Checks verwendet. Diese geben grundsätzlich Aufschluss über Kenntnisse und Fähigkeiten der Lehrstellensuchenden und sind somit eine willkommene Ergänzung zu den Schulnoten. Der werteorientierte Check geht einen entscheidenden Schritt weiter, denn passende Kandidaten verfügen nicht zwingend über gute Schulnoten und übereinstimmenden Eignungstests. Gute Noten und deckungsgleiche Eignungstests sind erfahrungsgemäss auch kein Garant für eine problemlose Lehrzeit ohne Komplikationen oder Lehrvertragsauflösungen. Zudem erkennt man «rohe Diamanten» auch nicht anhand einer Notenübersicht und einem kommerziellen Test. Erwiesen ist jedoch, dass gerade junge Menschen die kämpfen und von Herzen wollen, meist beachtliches Potenzial nach oben haben, enorm fleissig an sich arbeiten und beruflich sowie persönlich schliesslich Grossartiges erreichen. Auch ist es für die Betreuer einfacher, Lernende zu entwickeln, wenn man versteht, auf welchem Niveau sich ihr Wertebarometer aktuell befindet und weiss, welche Potenziale offen stehen.

Mit einem zwanzig minütigen, ortsunabhängigen Onlinetest durchleuchtet man die «inneren Werte», legt den Fokus der Teilnehmerinnen und Teilnehmer vollumfänglich auf das Können und Wollen und diagnostiziert damit Faktoren wie Einstellung, Haltung und Glauben. Diese geben beispielsweise Auskunft über Handlungsmuster hinsichtlich Zielorientierung und Prinzipien. Junge Menschen die innerhalb ihrer gewählten Ausbildung zwar Können, jedoch grösstenteils Müssen, sind schwierig zu führen und in mancher Hinsicht ein Risikofaktor, trotz vielleicht guten Schulnoten und «positiven» Eignungstests. Eine gezielte Persönlichkeitsentwicklung mit Unterstützung des Lehrbetreuers kann helfen auf den grünen Zweig zu gelangen, wobei der initiale Werte-Check als Standortbestimmung genutzt wird.

Mit der Auswertung des werteorientierten Checks erhalten Sie vor Lehrvertragsabschlüssen oder während den Lehrverhältnissen auf wichtige Fragen klare Antworten. Hier ein paar Beispiele:

• Passen die Lehrlinge in die Unternehmenskultur?
• Welche Potenziale und Entwicklungschancen haben die Auszubildenden?
• Wie gewillt sind die Lernenden an sich zu arbeiten?
• Stand hinter der Bewerbung mehr Fremdeinwirkung als eigenes Interesse?
• War der Beruf bzw. die Lehrstelle allenfalls zweite Wahl?
• Wie stark ist die Tendenz, dass die Lernenden von Können zu Müssen «abrutschen»?
• Hat der Ausbilder genügend Zeit für allfällig notwendige Entwicklungsarbeiten?
• Verfügen die Lehrlinge über das Potential für eine spätere Übernahme?
• Sind die übernommenen Lernenden primär für eine leitende- oder fachliche Stelle geeignet?

Die Beziehung und das Zusammenspiel zwischen Lernenden und Betreuern ist ein Schlüsselfaktor damit Auszubildende möglichst produktiv sind, die Lehre erfolgreich abschliessen, und bei Bedarf der gewünschte Bindungseffekt für die später geplanten Übernahmen zu Fachspezialisten gelingt und somit das Fachkräftedefizit gezielt gedämpft wird. Es ist deshalb ein grosser Vorteil, dass der Werte-Check auch bei Lehrbetreuern erfolgreich angewendet und ebenso festgestellt werden kann, ob diese in ihrem verantwortungsvollen Ausbildungsjob Können, Müssen und/oder Wollen.

Hier der Überblick von weitern Vorteilen vom Werte-Check:

• Erkennung von «guten» Kandidaten die Können aber weniger Wollen
• Eindeutige Lokalisierung von «rohen Diamanten»
• Rasche Identifizierung von Übernahmekandidaten
• Sofortiges Feststellen der Potenziale von Bewerbern und Übernahmekandidaten
• Höhere Produktivität
• Gezieltere, einfachere Betreuung
• Verminderung des Betreuungsaufwandes
• Weniger Fehlentscheidungen
• Abnahme von Lehrvertragsauflösungen
• Reduzierung von LAP-Durchfallquoten
• Optimales Betreuungsinstrument für eine gezielte Persönlichkeitsentwicklung bei Übernahmekandidaten und «schwierigen Fällen»
• Ein Instrument, zwei Anwendungsgebiete

Was halten Sie von der Idee mit dem Werte- Check für die Rekrutierung und Persönlichkeitsentwicklung von Schülern bzw. Lernenden einen Versuch zu starten? Möchten Sie mehr zum Thema erfahren? Gerne biete ich Ihnen an, mich mit Ihnen während eines Telefonates oder auch persönlich auszutauschen, selbstverständlich unverbindlich und kostenlos.